抖音电商有前途吗 电子商务抖音专业方向

众所周知，抖音是短视频领域的“扛把子”。

凭借短视频称霸互联网之后，抖音逐渐将其重心从内容生态转向电商领域，大有气吞电商之势。

在过去很长一段时间里，抖音在电商行业较突出的表现，是由短视频衍生出来的直播带货。2021年，抖音直播场次平均每月超900万场，其中有大约三成是直播带货，也就是说每月有300万场的直播带货。

数据显示，2021年抖音直播带货的总体规模在721亿-974.6亿，售出超过100亿件商品，可见抖音直播电商强大的“吸金”能力。

事实上，直播电商是激发用户潜在需求的“发现式电商”。通常情况下，视频的用户是在没有明确购物需求时，平台系统经过算法精准推荐，将用户导入直播间后，在主播生动的讲解和直播间紧张刺激的氛围下，促进消费者购买。

在这种情况下，很多消费者往往是冲动消费，因此其退货率相较于传统电商来说也很高。根据据《2020年.直播电商行业研究报告》，直播电商平均退货率为30%-50%，高于传统电商退货率的10%-15%，抖音的退货运费率大约为30%。

经历多年的摸爬滚打的抖音，自然也察觉到直播电商的弱势。为谋求新发展，抖音向前迈出了一步，提出了“兴趣电商”。

在去年的生态大会上，抖音电商首次定义“兴趣电商”，即“一种基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提高消费者生活品质的电商模式”。

抖音电商总裁魏雯雯明确表示，兴趣电商的价值在于，能以优质内容将商品和消费者连接起来。

与很多“空有其表”的互联网高级概念不同的是，这一次的“兴趣电商”真正体现出了自身的价值。

相关数据显示，优质内容驱动下的用户购物行为在快速增长，与去年4月同期相比，抖音电商平台上挂车短视频累计播放次数增长31%，直播间订单数增长112%... ...以上种种也证实了兴趣电商是巨大的生意机会。

不仅如此，通过兴趣电商的实践，抖音电商发现了一些内容场之外的新增量，比如用户有意图的搜索行为与去年相比增长了217%；平台上店铺的页面浏览量增长279%。

为了将商家与消费者两端的新趋势、新增长串联起来，魏雯雯在今年5月底的第二届生态大会上宣布，将兴趣电商正式升级为全域兴趣电商。

虽然只多了“全域”二字，但更重要的是，在全域兴趣电商之下，抖音电商的重点覆盖范围将从内容电商的“货找人”，到传统货架电商的“人找货”，而这将进一步激发抖音电商和平台上商家的潜力。