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如何看抖音店铺评分 抖音小店分数在哪里看
2024-04-03 抖音教程 阅读: 次.:抖音店铺分在哪里查看,抖音小店怎样看商家评分!
很多人都钟爱在抖音上闲逛,甚至更热衷于在抖音小店购物。当消费者在抖音小店选购商品时,他们往往会看一看店铺的评分,因为这个评分可以反映出商品的品质以及商家的服务水平。因此,作为商家,我们必须认真对待店铺评分的管理。
一、如何查看抖音小店的评分?
你可以按照以下步骤在抖音小店的管理后台查看你的店铺评分:
抖店体验分提高的方式!
1、启动抖音小店的管理后台(在抖音的首页.底部的“我” → “钱包” → “抖音小店” → “管理后台”)。
2、在管理后台.“数据中心”,进入数据中心页面。在数据中心找到“小店评分”一栏,你就能看到你的店铺评分以及相关的数据信息。
请注意,评分是基于七天的数据来计算的,所以你在数据中心看到的评分是过去七天的平均值,也就是说你可能会发现评分有些许波动。如果你的评分不尽如人意,这么你可以从店铺运营、商品质量、服务态度等多方面进行改进,以提高评分和用户满意度。
二、小店评分的计算方式
如果想要迅速提高评分,我们首先需要理解影响抖音小店评分的因素,主要有三个部分:商品体验分、物流体验分、服务体验分;
其中,商品体验分的权重占比是50%,物流体验分的权重是15%,服务体验分占比35%;抖音小店体验分=商品体验分0.5+物流体验分0.15+服务体验分0.35;通过这个公式,你应该能看出来:商品体验分对抖音小店体验分的影响是较大的,但商品体验分是很难大幅度提高的;
商品体验分是由好评率和品质退货率所决定的;
在抖音小店改变系统之前,评价是可以通过给客户打,发消息修改的;但是前段时间抖音小店除了改了规定外,还更新了,之后只计算首次评价和退货理由,这么,给客户打更改评价这条路就走不通了;
商家进入店铺后台后,.数据中心,再.“小店评分”就可以查看小店的评分了。这里还给大家介绍了抖音小店评分的计算公式,通过这个公式,大家可以知道影响评分的三个关键因素。,查看
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