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渠道和直客什么意思 渠道跟直客的区别
2024-04-30 抖音教程 阅读: 次.:抖音里面的直客是什么意思?如何挂接直客?
很多人在做抖音的时候往往都会听到别人说到直客,但是不清楚这个直客到底是什么意思,有什么作用,如何挂接直客,很多人不懂这方面的问题,包括很多内容说的玄乎其选,让人更加捉摸不到直客是什么,所以今天,小编就根据自己的行业经验来跟大家聊一聊抖音有关于直客方面的问题,相信对大家了解抖音直客有所帮助。
首先,因为抖音的业务线比较复杂,简单来讲就是分为本地生活服务板块、抖音业务板块、海外抖音板块,不同的直客负责不同的业务板块,比如抖音的直客就只负责对接有关抖音的业务线,比如抖+、巨量引擎、巨量千川、小店随心推等等。
其次就是抖音的直客是按照行业去划分的,常见的行业有机械设备、电子电工、教育培训、商务服务、男装、女装、化妆品、食品、cid、珠宝等等,你是什么行业需要挂接什么行业就去挂接什么行业的直客。注意,很多行业是不存在的,比如很多客户问我们有没有黑五类行业的直客,黑五类本身就是的,不可能有对应的直客,包括法律行业的直客,在抖音也不叫法律行业,而是属于商务服务里面的.服务行业。
然后就是直客是什么这个问题。网上很多人把直客说的很玄乎,说直客可以影响流量和帮助自己过审核,其实并没有这么复杂。直客简单理解就是字节跳动在关于抖音这块业务线的一个客服,帮助你更好的使用抖音的相关服务,可以解答关于抖+、巨量引擎、巨量千川、小店随心推等抖音方面和抖店运营方面的一些问题,并不能影响你的流量,也不能让你不过审核的计划过审核,只是因为他们是对应服务某一个行业,对于这个行业的规则以及特点对应的投流可以有很多建议,并且可以给你推送他觉得可以尝试的人群包,在对应的计划审核不通过的时候可以给你提审核看的具体点是哪里,告知你具体的点,并不能直接让你本身就审核不过的计划审核通过,并且直客也会经常带来的一些更新和目前比较新的活动或者玩法。
那么如何挂接直客呢?目前挂接直客的方式和要求平台会经常更新,目前常用的两种方式如下:
1、打抖音的,因为文章审核限制,大家可以自行去搜索下,然后找到人工客服说要挂接直客,客服就会告诉你如何挂接以及对应的挂接条件;
2、抖店后台或者抖店抖音号,抖店后台找客服说要挂接直客,提供对应的方式,直客也会在1-3个工作日你。需要注意的是,开通了抖店以后可能会有店铺小二跟自己打,但是小二并不是直客,但是他们一般都会有对应行业的直客,找他们让他们帮自己介绍下直客也是可以的。
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