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抖音本地生活服务小程序 抖音本地生活小程序制作

2024-12-27 抖音教程 阅读:

视频:新手怎么把抖音做起来 抖音新手运营从哪开始学

据报道,近日抖音本地生活在.新建大本营,集合了研发、创新业务、商业化等部门,形成到家团购、到店团购、旅行等多方位的业务版图。同时,抖音还成立了外卖业务和团购配送业务,且外卖业务将在上海、北京、.等城市进行试点。从利用平台流量优势撬动业务,到成立本地生活业务大本营,抖音在该赛道上持续加码,奋力争夺本地生活这块大蛋糕。

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本地生活大本营落.

本地生活市场发展空间达数万亿元,有较大的发展空间,报道显示,相较于2021年抖音定下的保300亿争亿的目标,今年抖音本地生活定下了全年500亿的GMV目标,同时,今年上半年抖音本地生活的GMV约为220亿,在单一的收入触及天花板的情况下,本地生活对抖音的重要性不断提高。

今年3月,抖音建立了生活服务商家专属平台“抖音来客”,商家入驻后可通过APP进行发布门店认领、管理商品等操作,绑定抖音账号后,还能通过短视频、直播的方式展示商品。“抖音来客”运营主体为.所见所得科技有限,天眼查数据显示,该成立于2022年3月,由抖音有限间接全资持股,“抖音来客”相关商标也被申请,为深耕本地生活领域,抖音已展开了一系列动作。

此次以.作为本地生活为本地生活大本营,其作为网红城市之一,娱乐休闲市场发达,在.已衍生了一些本地生活服务平台,消费者对于本地生活相关服务的接受程度较高,这样的环境利于抖音业务经验的累积,且在.的经营成本相较于一线城市,在一定程度上有所减轻。从抖音外卖业务和团购配送业务试点的城市来看,选择上海、北京、.等一二线城市,在消费水平上有一定的优势,用户对于同城配送的需求也相对更高,选择这些城市进行业务布局,能较好地推动抖音业务后续的开展。

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深入布局

近年来,伴随着本地生活业务的发展,抖音线上团购在线下核销的比重有所提高,发展团购到家业务,为有即时消费需求的用户提供便利,同时也能降低因为线下没有时间消费,订单到期而带来的退货率。据报道,抖音在到家团购方向上,接下来将接入外卖配送供应商、平台型供应商,完善目前只有商家自配送的外卖配送体系。

结合已开启团购配送、外卖试点的城市,在抖音平台进行搜索,可以看到发布通过达人推荐、测评商家的产品,视频内附带购买链接,用户.进行下单,下单后与商家,即可享受配送到家的服务。配送费用方面,在商家设置的距离范围内免配送费,若超出配送范围,可与商家进行协商,补差价后用也能进行配送。此外,部分有品牌小程序或APP的商家,消费者购买后则可以通过线上核销,再由外卖员接单配送,配送费用一般情况下由消费者进行承担,若配送费用不低,不少消费者则会更青睐线下核销的方式或直接选择外卖平台下单。

在团购套餐中,部分需要特定的厨具,有的消费者会因没有工具而放弃购买念头,一般情况下,商家在团购套餐中会进行配备,满足消费者在家也能吃到同样产品的需求。在需消费者二次加工的团购套餐中,含半成品食材,这对商家配送提出了要求,除配送速度外,食材的新鲜度、损耗等情况,也将影响消费者后续复购。

线上团购套餐的客单价方面,相对普通外卖订单而言会更高,商家盈利的空间有所提高,得以平衡在配送上的成本。目前提供同城配送服务的商家数量,相对于而言并不算多,消费者能选择的品类有限,未来在团购配送上能提高的空间仍较大。

业内人士表示,抖音发展同城配送业务,抖音用户数量、表现形式等方面的优势,能在一定程度上能推动抖音该业务的发展。抖音拥有数亿用户,用户的活跃程度也较高,通过视频的模式对商品进行宣传和销售,效果更直观立体,用户转化率也能得到相应提高,抖音根据用户观看习惯,为消费者个性化推荐相关商家及产品,也能推动消费行为的产生。

为鼓励达人发布本地生活内容,符合要求的视频,抖音平台会给予流量倾斜,实现为商家引流拓客的目的。但也有人提出,当越来越多的商家涌入抖音本地生活领域,知名商家的竞争优势显然更胜一筹,中小型商家如何获取利益更大化的机会?

在同城到家业务中,配送系统的搭建,是抖音发展过程中亟待解决的问题,如果全部由商家自行配送很难保障服务质量,也会提升商家成本,提高商家进入同城配送的门槛。但业内人士也表示,配送环节不应成为抖音发展同城到家的阻碍,市场上如今已经有成熟的第三方跑腿,如达达、顺丰同城、UU跑腿等,目前市场上的跑腿已经多达上百家,也有一些同城运力聚合配送平台,有些配送成本其实并不高,其可以满足抖音同城配送上的需求。

今年8月,抖音和饿了么宣布达成合作,以小程序为载体,与助力数百万商家为抖音用户提供从内容种草、在线点单到即时配送(“即看、即点、即达”)的本地生活服务新体验。据了解,在饿了么商家APP中,含有抖音推广入口,目前该功能仍在内测阶段,.后出现的是关于该项目的预告内容,后续如何操作目前还有待确定。抖音与其他平台进行合作,将配送上的压力进行一定程度的分摊,在该业务中以获得更快发展。

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本地生活市场现状

数据显示,预计2025年国内本地生活服务市场规模将增至35.3万亿元,存在较大发展潜力,这一赛道也涌入了的玩家,让竞争激烈的本地生活市场再添火花。据悉,阿里对本地生活组织架构进行调整,成立“飞高了”生活服务板块,百度以小程序为接口,新增本地生活相关服务功能,哈啰也进行业务上的升级调整,开始觊觎本地生活市场……

面对抖音在本地生活赛道的急速发展,美团于宣布与合作,在开放平台上线美团小程序,为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品展示、线上交易、售后等服务。此外,作为抖音同类平台的,今年9月,也将本地生活升级为独立部门,随后开启本地生活业务人员的招聘。由此看来抖音想要占领的市场,竞争对手并不少。

事实上,抖音在本地生活领域发展速度较为可观,业内人士表示,在发展同城到家业务的过程中,则还是要看平台上商家的供给宽度和质量。持续拓展参与的商家数量,提高可供选择的产品丰富度,为消费者提供、更全面的选择。

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