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抖音商家拒绝退款的猫腻 抖音商家拒绝退款后可以找客服申诉么
2024-04-01 抖音教程 阅读: 次抖音作为当下较热搜的短视频APP之一,不仅可以看好玩的视频,还可以在上面看直播买东西,不过网上购物看不到实物,也摸不着,难免会有翻车的时候,但是有的商家不退款,损失就很大,那抖音买的东西如何投诉商家呢?他们较怕上面投诉?抖音商家较怕什么投诉才会退款?前几日身边有个小伙伴称在抖音买到了三无且质量很差的产品,并且超过7天退款退货期后,不能退货。
抖音作为当下较热搜的短视频APP之一,不仅可以看好玩的视频,还可以在上面看直播买东西,不过网上购物看不到实物,也摸不着,难免会有翻车的时候,但是有的商家不退款,损失就很大,那抖音买的东西如何投诉商家呢?他们较怕上面投诉?
抖音商家较怕什么投诉才会退款?
前几日身边有个小伙伴称在抖音买到了三无且质量很差的产品,并且超过7天退款退货期后,不能退货。售后不能点,客服不给退。店铺被下架。已售出5295,评价821条,差评545条。大部分都是差评啊,抖音客服也找理由不管,不能让抖音这样联合黑心商铺欺消费者吧。我决定向“.12315平台”app投诉,下面小编给大家分享了一下经验:
这个时候就需要这个店铺的营业执照,路径如下:我—我的订单——进入订单后——保障——商家资质。
之后就可以看到营业执照了。
接下来,打开“.12315平台”,按照要求提交资料,在我收到退款之前,都还是显示未受理。
今天,对抖音的投诉已经显示已受理。对那家广昌县的卖袜子小店还是未受理。不过他们在私信里追着我要支付宝账号,要给我退款
11月11日向12315投诉,11月18日已经收到抖音的转账。期间还包括了忘记打开抖音,没看到私信,没注意他们私信我要转账导致的拖延。
抖音商家拒绝退款怎样办?
在这儿想告诉广大消费者!商家所谓的不支持七天无理由退款是不存在的。
退款的途径我总结以下几点:
1.一直和商家客服沟通,态度强硬一点,一直磨。
2.找抖音客服,一直人工服务投诉这件事,如果人工服务不解决,直接投诉人工服务。(这期间我大约找过6个人工服务,投诉3个。)
3.找到网点注册所在的,打消费者投诉。
4.给抖音打,进行投诉。
其实我也不知道,是哪个环节起了作用,但是这个钱较后是退了,希望大家在抖音上遇到这种情况,能通过以下方式解决。尽量在正规途径买东西,比如某宝,某东等购物平台。
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