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抖音小店退货商家不给退怎样办抖音商家退店还能换货吗？情况有哪种？

2023-03-03 抖音教程阅读：次

很多人都喜欢在抖音平台购物，尤其是在抖音直播间购物，可以买到价格非常实惠的产品，这么抖音商家退店的情况，抖音消费者是否可以去换货呢?接下来的内容中为大家进行相关的介绍。

抖音商家退店还能换货吗?

在抖音平台上购买商品，是可以进行退换货的，判责标准如下：

1、商家如果无故不同意消费者的退换货要求，这么

2、消费者如果是因为主观因素退换货，并且商品已经影响店铺的二次销售，这么平台是不支持消费者退换货申请。

3、消费者退回的商品如果有轻微破损，消费者与商家可以协商折价退款，如果双方就退款金额无法达成一致的话，是可以申请抖音平台介入的，平台会对折价退款金额做出判定，如果商品破损严重的话，商家是可以将商品寄回给消费者的，如果商家无法提供商品破损的有效证明，这么平台会采用先行赔付的方式，为消费者进行退货退款处理。

4、商家这么平台是支持消费者仅退款不退货的，商品后续由商家自行召回。

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