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抖音经常搜索是不是会推荐 抖音搜索后下面没有.推荐
2024-08-23 抖音教程 阅读: 次实体商家如何做好本地生活,本文从3个角度来分享:
抖音本地生活的流量构成,了解流量背后的逻辑「搜索」需求的映射,如何把握搜索流量「内容推荐」,如何激发用户搜索需求这篇文章非常硬核,无论你是线下单个门店,还是连锁品牌,都值得一看。
为了提高该系列文章的“含金量”,我先介绍一下自己:
抖音本地生活已经进入2.0时代。
全景回顾:抖音本地生活1.0时代落幕,都有谁参与这场「闪击战」
服务供给上,从高频刚需性服务拓展到低频需求场景。
内容供给上,从低成本、低门槛的带货方式,进入到有粉丝门槛且对内容有质量要求的带货。
从内容到服务,从无序到有序,抖音的每次变化意味着商家需要重新理解平台的流量逻辑,重新制定流量运营策略。
接下来,我会用4篇文章详细讲述实体商家0~1如何做好本地生活,希望你能持续保持。
第1篇,了解抖音流量构成,理解「搜索」与「内容」的本质。
第2篇,如何组品,爆品打造策略以及流量承接能力。
第3篇,商家的流量策略:如何做短期与长期推广。
第4篇,连锁商家做本地生活避坑指南。
本地生活,能拿到结果的商家都有相同的因素:门店覆盖的密度,推广策略的短期性和长期性配合,产品的设计,以及对整个项目效率的把控等。
而拿不到结果:可能是商家缺少体系化认知,对门店流量的认知能力偏弱,在投入上畏畏缩缩,甚至从一开始就想过度追求完美。
但本质上还是认知,项目一把手的认知,决定了能走多远。
回到正题:实体商家,如何理解抖音的本地生活流量体系。
1. 抖音的流量构成
抖音流量有4个部分构成:短视频、图文、直播,和搜索。
短视频、图文、直播构成平台内容推荐体系,这3个部分由平台通过算法,将过滤后的内容主动推给用户;
搜索是用户主动在平台做需求展现的动作。一般而言,用户产生了某种需求,才会主动发起搜索,这种成交可能性非常高。
平台推荐和用户需求搜索,构成整个抖音流量成交体系。二者互为交融,无法割裂。从结果来看,短视频与图文留存在平台能「种草」,直播能在短时间高效触达「种草」用户做收割;而搜索呈现给用户的只有两个结果:一个是短视频或图文构成的内容体系,另一个是商家的产品或服务。
2. 搜索,需求的映射想深度分析搜索,首先要先从需求端做区分:2.1 需求的频次与搜索的动作第1种,高频刚需性需求:及时满足例如一日三餐吃饭需求,到点之后你就会主动去搜索。这类需求很精准,但对平台能力要求也很高。硬件能力:平台要有丰富的产品供给。
午餐时间,用户自己可能都不知道想吃什么,平台依据定位推荐3公里范围内的美食选择,想吃面有面,想吃饭有饭,各式口味都有,湘菜、川菜、粤菜等等。为满足外卖需求服务,平台还要有强大的配送能力。
软件能力:用户搜索路径要短。
用户从主页开始搜索,下一步就需要有搜索匹配,可能用户只是会搜索一个模糊词,但平台需要提供丰富的选择性。
美团建立在搜索基础上的货架模式,就能很好承接了高频刚性需求,这是抖音的短板。
第2种,通过内容激发用户低频刚性需求。
我们操盘加油站的时候发现,加油站成交中60%是通过搜索带来的,30%是通过直播间成交,剩下的10%才是通过短视频成交的。而搜索成交中,60%是种草搜索成交,40%是自然搜索成交。
而从核销维度上看,94%的用户从购买到核销不超过12个小时。
车主开车加油是刚需,但频次不高,1个月可能只加油3~4次。3~5公里范围内加油站很多,这么低频的需求如何才能让车主去到A加油站而不是B加油站,这需要商家有内容持续推广能力,引导用户进入到自己的加油站。
第3种,低频非刚性需求
这类搜索,商家需要通过持续种草,寻找到精准用户。例如你想买鞋,平台推给你想要品牌的代金券,这极有可能激发你去线下消费。
关于低频非刚需性需求的深度理解可以看这篇文章:7天成交3200万,想赶超美团的抖音,在本地生活找到了新方向
2.2 商家如何把握搜索流量3个动作,做好符合平台规范的基础建设,提高门店经验分。动作1:补充门店基础信息,让用户能精准搜索到门店。店名、、、营业时间等完整填写,门店环境按照平台规则上传。
动作2:套餐设计。4个及以上套餐,套餐名称包含关键词;
要注意两个以上的套餐就会产生折叠。套餐设计上按照引流品放前面的原则,同时也是门店需要主推的套餐。其他的套餐设置要有差异,提高外溢流量承接能力。
这里商家有很多的误区。我们操盘租车商家时,商家直接把套餐设置2日租车套餐、5日租车套餐等。意味着当用户选择主推2日套餐,就很难有流量外溢到5日或者7日,流量承接能力也将大打折扣。
动作3:评论引导,提高推荐指数。好的评论会给你的经营分带来不少的加分项,也能帮用户下单做决策,提高流量转化效率。
3. 内容推荐,激发用户搜索需求
之前我们提到过「搜索」靠两部分组成,商家基建和能够留存的内容——短视频/图文。
而用户的需求频次决定了你的内容推广策略。
3.1 需求频次与内容策略对于高频刚性需求,用户可选择性强。门店套餐除了设置要丰富以外,内容也要持续做触达。由于套餐和套餐之间可选择性强,因此每个套餐都要阶段性考虑内容输出。筛选出转化率较高的产品,然后持续性做推广。同时还要考虑影响用户做决策的成本,例如门店环境、套餐中详细包含的服务展现等。对于低频刚需性需求,短视频前期铺量建立用户心智,后期阶段性推广。
3.2 提高内容关键词搜索指数埋关键词:视频前3秒关键词前置,以及文案中关键词展现比例提高。视频封面:吸引注意力+直入主题,让用户快速知道核心信息。
发布文案:突出两个关键词,服务以及价格信息,提升服务曝光。
话题标签:发布文案中提升话题会显著提高搜索效果同时能形成线上资产,查看
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