抖音小店新版商家体验分开始正式生效的时间是哪天 抖音小店体验分好久更新

只有当商店在过去30天内的有效支付订单数达到或超过30单时，才会计算并展示其体验评分。如果未达到该条件，则不展示体验评分。也就是说，商店在30天内至少要有30笔有效支付订单，才能进行体验评分的计算和展示，否则系统不会显示其体验评分。

本规则中的订单量均指有效支付订单，不包含赠品、福袋、实际支付金额在2元及以下的订单，以及异常订单。换句话说，只有那些经过确认的有效支付订单才会被计算在内，像赠品、福袋、支付金额很低的订单以及有问题的异常订单都不会被计入统计。

抖店体验分提高的方式！

综合体验评分 = 商品体验得分 * 该项权重 + 物流体验得分 * 该项权重 + 服务体验得分 * 该项权重 + 加分项。这是通过对商品体验、物流体验和服务体验进行加权计算，并结合特色服务加分得出的较终店铺体验分数。综合体验评分是一个综合性的指标，它结合了商品、物流和服务三个方面的得分，同时也包括了一些额外的加分项，从而得出较终的评分结果。

商品体验得分：基于过去30天的商品差评率和商品质量退货率，并结合商家在行业内的综合.计算得出。商品体验得分主要考虑了过去30天内的商品差评率和商品退货率，并且会参考商家在整个行业中的.情况，这样可以更全面地反映出商家的商品质量和客户满意度。

物流体验得分：基于过去30天的24小时支付-揽收率/48小时支付-揽收率、订单配送时长、发货问题负面反馈率，并结合商家在行业内的综合.计算得出。若商家符合平台《商家服务规范》中3.1.1【优质物流】准入要求，并且物流体验原始得分低于90分，将直接提高至90分；若物流体验原始得分高于或等于90分，则正常计算并展示原始得分。如果享受提分的商家出现《商家服务规范》3.2.2中规定的不再享受物流体验提分的情况时，将展示其原始得分。物流体验得分考虑了支付后的揽收速度、配送时间以及发货问题等多个方面，同时也会对照商家在行业中的.。如果商家满足优质物流的要求且得分低于90分，平台会将得分提高到90分，否则就按原始得分展示。如果享受加分的商家失去了加分资格，这么其物流体验分数会展示为原始得分。

服务体验得分：基于过去30天的仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长、售后拒绝率、平台求助率、即时通讯平均响应时长、即时通讯不满意率，并结合商家在行业内的综合.计算得出。若商家同时满足平台《商家服务规范》中3.1.1【优质客服】及【优质售后】准入要求，并且服务体验原始得分低于90分，将直接提高至90分；若服务体验原始得分高于或等于90分，则正常计算并展示原始得分。如果享受提分的商家出现《商家服务规范》3.2.1中规定的不再享受服务体验提分的情况时，将展示其原始得分。服务体验得分的计算主要考虑了退款处理时间、售后拒绝率、平台求助率等多个指标，并且会参考商家的行业.。如果商家符合优质客服和优质售后的标准，且原始得分低于90分，平台会将得分提高至90分；否则就按实际得分展示。如果享受加分的商家不再符合加分标准，其得分将展示为原始得分。，查看

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