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抖音干货主播直播话术 抖音直播新人开场白
2024-04-06 抖音教程 阅读: 次直播带货全方位立体培训
从市场分析到底层逻辑再到直播带货全方位全链路内容教学
■ 本课程主要针对直播销售员、电商带货
主播、直播运营师等岗位开设,主要任务是∶培养直播营销方案策划、直播人员配置、直播话术、直播间设计、直播选品与规划、直播引流互动、直播数据分析等职业技能。
■课程目录
.节 电商直播的解读———兴趣电商的基础了解
第二节 直播生态——直播的核心思维与底层逻辑
第三节 团队打造——分工明确、权责清晰
第四节 开播准备——直播的货与场的拆解
第五节 直播引流————流量广撒网、用户精获取
第六节 直播流程——直播流程的规划与设计
第七节 直播复盘————数据复盘,做好直播优化
第八节 团队成长——搭建高效能的运营团队
第九节 脚本话术——提高直播间营销力的关键
第十节 团队管理————明规明矩,高效协调
课程大纲
.节 电商直播的解读————兴趣电商的基础了解
1、2021抖音电商生态发展报告
2、抖音电商商家能力项经营指南(2022年新版)
3、2022抖音电商优质内容说明书
● 【直播带货】基础门槛及核心维度判断标准
●【短视频带货】基础门槛及核心维度判断标准
4、直播电商行业报告
●直播电商发展历程
●直播电商用户画像及消费趋势
●直播电商的产业图谱
● 直播电商的供应链赋能
第二节 直播生态——直播的核心思维与底层逻辑
1、抖音直播底层算法逻辑
2、抖音电商算法深度解析,讲透权重&流量分配原理
3、抖音底层逻辑运行基础版思维导图
4、直播三种流量模型及玩法
5、主流直播间6种带货玩法及健康账号的结构体系
6、直播起号规划与执行优化
7、新手帐号定位手册
8、选品的底层逻辑及万字实操SOP
9、辅助资料
● 七天螺旋起号模式(思维导图)
● 豆荚活动起号玩法(思维导图)
●福袋卡广场玩法(思维导图)
● 极度垂直起号玩法(思维导图)
● 内容起号玩法(思维导图)
● 千川投放起号玩法(思维导图)
● 递进式活动起号(思维导图)
●精准垂直粉丝起号(思维导图)
●抖音作品审核机制与审核流程(流程图)
● 小店随心推起号规划表
● 抖音短视频平台运营策略表
● 直播起号规划表抖音八大消费人群表直播间数据参考表
第三节 团队打造———分工明确、权责清晰
1、直播团队搭建与管理思路
2、如何从0-1搭建抖音电商团队
3、4种直播带货团队架构模式
● 新手期-发展期-成熟期-明星合作
直播的28种角色类型直播团队的岗位职责设计直播团队的工作流程设计● 运营工作流程
● 主播工作流程
● 场控工作流程
● 客服工作流程
● 助播工作流程
第四节 开播准备——直播的货与场的拆解
1、场直播间系统搭建
(1)直播间设备全攻略
(2)抖音电商的3种直播间和50种设备
(3)直播间0-1场景搭建
直播间常见展示类型
工厂/仓库直播、半无人直播、坐姿半身直播、站姿半身直播、站姿全身直播
●直播间贴纸资源素材合集
●直播间场景搭建(思维导图)
2、货直播间核心竞争力
●直播电商选品与交付管理规范如何挑选爆款商品
●直播商品定价策略
●选品攻略∶抖音电商选品建议80条·新手直播选品排品指南
大咖实录抖音电商选品实战篇
3、辅助资料
● 抖音直播筹备全流程图文教案
● 抖音小店如何高效选品(思维导图)直播选品流程图
● 直播选品明细表
● 选品维度细节和打分表
第五节 直播引流————流量广撒网、用户精获取
1、直播引流短视频拍摄模板全方位拆解
2、直播间封面管理规范
3、灵魂12问深度揭秘直播流量困境
4、直播间流量玩法指南
5、直播引流场景————短视频素材策略建议
6、抖音直播预告新玩法大全
7、抖音电商直播投放策略指南
8、直播画面优化标准教案
第六节 直播流程——直播流程的规划与设计
1、直播工作流程SOP
2、直播流程规划
“过款式”直播流程“循环式”直播流程
直播脚本策划直播营销案例辅助资料● 直播流程概述表
· 直播流程安排表(产品规划表、脚本规划表、直播分工表、直播话术规划表、场控话术规划表)
· 直播流程分工图
· 直播间标准化执行流程直播间检查事项登记表
· 日常直播工作流程表
● 直播整体流程+话术模版(实用)
· 直播短视频项目推进计划图
第七节 直播复盘————数据复盘,做好直播优化
1、直播电商复盘方式论
● Q10方式、目标分权树方式、鱼骨图方式
直播复盘工作流程抖音罗盘直播复盘指南如何阶段性复盘直播数据?像素级拆解∶直播复盘执行细节讲解手册辅助资料· 数据复盘∶直播间数据记录表(电商数据、投放数据)
· 数据复盘∶ 直播数据复盘表
· 数据复盘∶直播复盘与改进计划表
· 数据复盘∶ 直播复盘量化表
· 数据复盘∶ 直播数据日报表
· 数据复盘∶ 直播数据漏斗复盘表
· 数据复盘∶【精品实战表格】每日直播数据登记(直播场次、场观、转化、互动、流量、商品成交表)
帐号复盘抖音直播【自查自诊】系统-账号直播内容自主播复盘主播下播结案表
第八节 团队成长——搭建高效能的运营团队
1、运营成长新手入门
● 开播|新手开播宝典合集
● 开播|新人直播0到1开播全流程
· 运营|2022年抖音直播运营基础知识通案
· 运营|直播百问百答300问
· 培训|抖音运营手册培训教程PPT(高端版)
● 商家|新手商家直播带货运营全链路手册
● 术语|100个抖音直播行业术语进阶之路
· 策划|电商直播带货活动执行方案
· 控场|直播间控场操作手册
● 品牌|抖音品牌主页运营指导手册通案
● 商家|商家如何组建短视频部门
· 商家|线下新手商家学习手册
● 避坑|直播执行避坑指南
· 玩法|低粉直播间玩法指南
· 起号|专业帐号定位公式(垂直定位+账号包装+竞对分析+人设定位)
· 策略|入局抖音,90天战略地图
·线下|抖音生活服务价值通案
2、主播成长
● 培训|电商直播带货培训课件PPT
● 培训|企业自播主播孵化培训PPT
● 培训|带货主播快速培训流程(思维导图)
· 管理|主播该如何招聘,培养,留存
● 表现力|新人主播镜头动作培训
● 销售力|专业主播如何提粉丝留存率?
· 表达力|主播初级练习话术脚本
● 表达力|主播中级在线憋单话术逻辑脚本
● 表达力|主播高级憋单和单品话术逻辑脚本
● 综合力|主播临场应变策略
· 认知|金牌主播16大必修能力图谱
· 认知|带货主播策略(思维导图)
· 话术|主播直播带货常用话术培训
3、助播成长
· 助播的工作内容(思维导图)
● 助播的四大类型
● 助播的话术培训
· 助播的能力提高
· 助播与主播配合话术案例
4、场控成长
· 直播场控后台操作手册
· 直播间水军(场控)攻略
· 直播间场控工作流程和要点
· 直播场控工作量化表
直播间场控日常维护手册(思维导图)
5、客服成长
· 电商客服管理制度及考核机制电商客服培训手册
● 客服在各场景下的应对策略及话术建议
● 抖音小店接待话术包
· 抖店客服日常工作汇报
6、辅助资料
● 抖音30个赛道及159个细分道表
● 直播15大知识点总集(思维导图)
· 直播运营全视图
● 直播运营日常工作计划安排
· 分析|直播场记分析表
· 排班|直播排班表(按行业分类)
· 排班|直播团队排班表(按岗位分类)
· 投放|投放数据分析表格汇总
● 投放|投放产品人群分析表(模板)
销售|直播销售额数据统计表
● 销售|直播带货商品销售利润表
销售|直播盈亏核算表
· 销售|直播销售利润明细表
销售|商品排款安排表
● 售后|直播间退换货统计表
· 售后|直播带货售后管理登记表
· 定位|帐号人设定位参考表
· 定位|竞品对手分析表
第九节 脚本话术——提高直播间营销力的关键
1、行业分类
服饰、美妆、食品、箱包、家电、茶饮、家居日化、母婴、餐饮、汽车、鞋类、数码、地产酒类、家纺、二奢珠宝、生鲜水果、线下门店、生活用品、农副产品。
2、通用话术
开场话术
引导话术
互动话术
打单话术
催单话术
停留话术
比价话术
切款话术
下播话术
3、话术提高
· 冷启动初级直播脚本规划表
● 直播间脚本策划方案话术融合表
● 直播话术逻辑(思维导图)
· 常见直播营销汇总及新规话术修改示例
● 整体话术流程模板
● 100条应对顾客投诉的标准话术!
· 45秒直播带货话术模板
● 3分钟直播带货话术模板
● 30分钟直播带货话术模板
· 新人开播在线20人话术
● 直播间100人在线的话术
· 新人首播照读话术库
第十节 团队管理————明规明矩,高效协调
1、商业计划书
● 产业园区网红电商直播基地项目孵化商业计划书
● 直播电商网红主播孵化培训基地项目商业计划书
● 产业直播供销平台方案
● 电商主播直播培训机构项目计划方案
· 短视频电商创业计划书
● 抖音直播电商项目计划书
● 直播基地项目计划书
2、管理制度
● 签约主播艺人管理制度
· 直播运营管理制度
● 直播主播管理制度
● 直播员工手册进店逛逛>
· 文化传媒规节制度
3、日常管理
· 短视频评审会制度
● 直播岗位入职须知
● 主播面试信息登记表运营面试信息登记表主播面试评价表
● 面试问答提纲模板入职函
直播间管理
● 抖音账号使用承诺书(实用范本)保密协议
【直播运营经理】岗位说明书.绩效考核指标表、MCN机构内部资料
【带货主播】岗位说明书.绩效考核指标表、MCN机构内部资料
(主播助理)岗位说明书、主播助理绩效考核指标表、MCN机构内部资料
(直播场控)又叫中控,如何做好一个直播场控、怎样做、岗位职责是什么?如何提高场控能力?
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