抖音小店评分好久更新一次正常 抖音小店评分什么时候更新

抖音小店评分对于抖店商家来说非常的重要，这个评分越高的话，消费者可能会对这个店铺更信任一些，各位商家知道抖音小店评分计算公式是什么吗?下面为大家进行解答。

抖音小店评分计算公式是什么?

抖音店铺评分是由商家近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个评分维度加权计算得出。每个自然日的中午12：00进行数据更新。若商家较近90天的支付订单数不足30单，则不予显示商家体验分。

抖音店铺评分高可以带动抖音店铺的曝光和销售，提高抖音店铺的知名度，让买家更容易搜索到抖音店铺。

商家如何提高该分数?

1、包装时间、发货速度、商品送达时间等，都会影响物流体验分数!因此，我们应尽较大努力与物流信誉良好的快递服务体验。

2、商品体验分主要由用户对商品的评价、质量、退货率组成。只有从源头上控制商品质量，确保用户收到的商品完好无损，与商品详情页面宣传一致，才能获得好评，降低质量退货率。好评度高，商家体验分数才会高。

3、其实有的时候，客户并不想给我们差评，而是我们的售后没到位;有问题我们及时回复，及时解决就可以了;不要客户有一点问题了，你就直接让客户退款什么的，有可能客户只是想要宣泄一下自己的情绪，解决情绪问题之后，我们再去和客户协商怎样解决这个问题;可以考虑通过补发产品、补偿金额、赠送优惠券、退款这些不同的方式解决问题。

在以上的内容中，为大家介绍了抖音小店评分的计算方式，这个分数主要和商品体验、物流服务以及服务态度三个维度有关，从这些方面着手就能够提高店铺的评分。

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