抖音商品虚发货赔偿 抖音商家虚发货有哪种情景？如何避免？

抖音商家上传至后台的物流单号或其对应的物流轨迹存在明显异常的情形，及商家未真实发货的其他情形，共分为2大类，6大场景，下面是详细场景。

商家上传的订单物流单号，在

商家上传的订单物流单号对应的物流轨迹与消费者订单显示

、已发出);

其他订单物流信息异常(如揽收时间早于订单支付时间等)、物流单号异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形。

二、商家运营建议【重要】

1、正确预估实际发货时间，物流与信息流保持一致

因商家的实际发货时间与上传物流单号时间不能完全一致，故商家需预估好实际发货时间与上传物流时间的时间分配。实物包裹未交接给快递前，不要允许快递操作批量揽收，以避免物流轨迹异常。

推荐商家使用抖音电子面单，可有效规避物流单号重复、输入错误等因素

3、快递管理

选择

，签订服务协议;

因素

仓配生产计划：

日常运营：联动仓库截单时间、生产出仓发货时间、快递揽收时间、快递发往分拨中心班车时刻表这些核心节点信息，匹配上下游作业节奏，较少包裹滞留时间，出仓包裹不过夜;

长时间未更新造成判罚。

4、库存管理

发布商品时填写真实库存数，不随意填写“99999”这类与实际库存量不符的数字，直播流量爆发快且集中

若为预售商品，发布商品时，库存要参考实际生产能力情况填写。特别是水果生鲜类商品，做好合理预估，考虑上各类气候因素会对产量造成的负面影响，留一个预备折损的库存量。

合理设置预售：在上新测款阶段，如果无现货，推荐使用预售进行测款。当库存较浅，需实时跟进商品销售情况，若商品超卖的风险较高，商品需及时调整为预售。【注】若无特殊情况，预售发货时间较好设置在7天之内。

若商品将.性缺货，及时下架商品。如服装类目，有一些款式已经过时不再生产，一定要及时盘点线上SKU情况，避免消费者下单后，无货可发!

商家可通过抖店后台【店铺-方式

6、包裹中心-物流轨迹异常订单数据查询

登陆抖店-物流-包裹中心，商家可查看因揽收至分拨中心发运超时、分拨至派件物流轨迹长时间未更新中转超时异常单，支持明细导出，供商家自查分析，.

.：

抖音商家团购怎样下架?团购下架三种情况分析

抖音商家入驻需要多少钱?抖音商家入驻可以修改类目吗?

抖音商家群聊飞鸽建群入口有什么作用?