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抖音小店有运费险 抖音小店运费险卖家需要出邮费吗?怎样理赔?

2023-03-29 抖音教程 阅读:

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在抖音小店中,大家可以去买一些自己想要的产品,而且抖音小店有运费险哦,如果再申请退换货的时候,这个运费险是不是需要卖家们去支付呢?接下来的内容就为各位亲们进行介绍。

抖音小店运费险卖家需要出邮费吗?

在抖

怎样理赔?

1、抖音小店的退货运费险保费怎样收取?

保费按单收取,每笔实物订单在线确认发货后,系统自动从预充值金额扣除保费,如未发货,则不收取保费。

2、抖音小店的退货运费险什么时候生效?

卖家.“确认发货“后生成保单,保障开始生效。

3、退货运费险赔付金额标准是什么?为什么和实际退货的运费金额不一致?

行首公斤价格赔付(具体以保单为准),故可能存在与实际支付的退货运费不一致的情况。

以购物车形式拍下的每份订单,将作为一个整体仅需投保一次。一笔交易订单对应一个退货运费险保单,一个保单只能理赔一次。

a)一个订单有多件商品,分开退回,只获得一次理赔;同时,分开退回情况下只有.笔被卖家确认收货的订单可获得理赔,即一个保单对应一个物流单号理赔一次;

b)多笔订单多个保单的商品合在一个包裹退回只理赔一次,一个物流单号对应只发生一次物流退货行为(一个保单多个物流单号只理赔一次,多个保单一个物流单号只理赔一次) 。

5、退货运费险好久理赔到账?

会在72小时内进行审理,审核通过后系统会自动完成理赔,赔款项直接打款至买家购物平台对应的红包或零钱余额,用户可在对应的购物平台进行提现。

6、换货可以赔吗?

确认收货后换货暂不支持退货运费险理赔。

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