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抖音投诉商家真的有用吗抖音投诉商家会有什么惩罚？会怎样样？

2023-03-28 抖音教程阅读：次

我们在抖音平台开店内以后一定要遵守相关的规则，如果被消费者们投诉了的话，可能会受到一定的影响。抖音投诉商家会有什么惩罚?接下来的内容中为大家进行介绍。

抖音投诉商家会有什么惩罚?

1、商品发布规则

在抖音小

小店为了

规将之移交给司法机关处理。

商家可以根据自身情况，在商品创建时设置发货时效，但在设置了发货时效后，商家应在承诺发货时效内完成发货，并在该时效内上传真实有效物流单号。

不可欺诈发货或虚

4、技术服务费

商家在售卖商品时需要缴纳一定的技术服务费，如商家存在欠缴技术服务费的情况，平台将限制商家的货款自主提现功能，直至商家补齐。但对于新商家可享受较

5、售后客服的及时性

商家需要及时并语气温和地处理买家的售后问题，若商家出现不回复买家信息，不接听买家来电、商家无故拒收

6、抽查质检，商品质量问题

平台会定期对店铺中的商品进行随机抽检，工作人员会以普通消费者身份进行购买，并送到第三方检测机构，如商品发现问题，平台可能会直接对商品做下架处理，或者直接扣除小店的保证金。

但平台支持商家申请一次复验请求，但需要符合平台可复验标准，如复验合格，平台会退回复验费用。

目前在抖音开店的商家越来越多了，其中也很多商家也习惯和明白平台的规则了，不过也有些新手商家不太了解抖音的规则的，在刚开店到发布商品估计也是懵过来的，电商平台都自己的规则的。