抖音卖货揽件超时怎样解决 抖音小店揽件以及发货超时规则指南

这么揽件超时是怎样

一、揽件超时定义及判定

1.定义

揽件超时是指商.条物流揽件信息。

2.揽件超时

判定维度--订单

平台系统会实时判定揽件超时的订单，每次识别出一个揽件超时的订单，就会被记录1次，同时，系统将会通。

二、揽件超时—错误案例解析

比如订单显示发货时间为2021-03-12 16:56:04，这么较晚揽收的时间应该是24小时内，也就是2021-03-13 16:56:03，但是实际揽收

三、发货超时定义及判定

发货超时是指消费者在下单后，商家没有在承诺给消费者的发货时效内发货，并且没有在平台内上传真实有效的物流单号。

根据不同的发货模式，也有相应发货时效，商家朋友们可以参考下列表格

2.揽件超时判定

2.1判定维度--订单

平台系统实时判定发货超时的订单，每次识别出一个发货超时的订单，就会被记录发货超时1次，

2.2判定轮检周期--24H

为了督促商家朋友们尽快修正已经产生的发货超时订单，平台

如果商家一直没有上传正确的物流单号，平台将继续识别判定，注意判定上限一共有3次。

方式在预警结束前及时整改，预警结束后，如果还没有

四、发货超时—错误案例解析

如果上传物流单号的时间晚于后台系统设定的较晚发货时间，比如ERP对接问题、上传时间晚等因素，这种情况就是发货超时。

具体一点来说，例如商家承诺较晚发货时间是2020/11/10 22:11:53，但是实际订单发货时间却是2020-11-13 15:40:33，这就已经超过了较晚承诺发货时间。

.：

抖音小店已发货仅退款如何处理?方式介绍

抖音小店鉴定验真服务是什么?详细内容介绍

抖音小店重复铺货常见问题有哪种?详细介绍