抖音小店一般扣分罚款多少 抖音营销玩法治理

一、粉丝购

玩法介绍：

主播承诺粉丝下单享有特殊权益(如：额外赠送运费险、赠品、优惠价购买资格等)

商品本身就自带某种优惠或权益，主播宣传必须加入粉丝团才可获取

主播宣传粉丝下单额外赠送运费险，实际商品未购买运费险

重要提示：

平台已上线官

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二、抽奖福袋

玩法介绍：

通过福袋抽奖活动，聚集直播流量提高商品转化

未履约兑现奖品、奖品不发放：用户中奖后奖品迟迟不发

奖品质量差，实际发放的奖品与宣传不一致：用户实际收到的奖品与宣传不一致或为二手商品

已发放奖品不提供售后服务：奖品发生破损或规格尺码不符，用户要求售后被拒绝，带货达人和商家承担连带责任

重要提示：

福袋有两种形式：普通福袋 & 超级福袋

通过两种形式的福袋营销转化对比，我们鼓励主播使用超级福袋。

一方面可以更好地帮助完成转化，另一方面中奖订单可以得到平台监控，避免因用户误判错判对主播或商家带来影响。

常见Q&A：

Q：非人店一体达人如何创建超级福袋活动?

A：可通过“达人发布招募活动+合作商家报名提供奖品”的形式，来解决“非人店一体”达人无自有店铺，无法创建奖品并履约的问题。

Q：奖品不发

久关闭电商带货权限等

三、赠品活动

适用范围：买赠、满赠

未使用平台赠品工具

赠品活动未在商品商详清晰表达：主播宣传的赠品须在对应商品商详页中公示，且口播赠品信息须与实际商详赠品信息保持一致

赠品不发货、不履约：用户迟迟没有收到主播承诺的额外赠品或被告知使用店铺优惠券替代

赠品质量差/货不对版：用户实际收到的赠品与宣传不一致或为二手商品

赠品不包售后：赠品发生破损或规格尺码不符，要求售后退换被商家拒绝

重要提示：

目前平台赠品工具可满足商家正常买赠需求，具体可参考《如何创建赠品活动 》。划重点!涉及赠品活动玩法需在商品商详页将赠品信息清晰透出!

常见Q&A：

怎样办?

四、限时.

玩法介绍：

限时限量抢拍特定.商品

未使用平台.工具

.价格不真实：.价=日常价

.库存不合理：每次仅设置极少量库存，恶意憋单

.商品不上架：承诺..的商品迟迟不上架

五、免单&返现

适用范围：抽奖免单、前N名免单

宣传先拍后退：主播引导用户拍下后申请仅退款，并允诺商品第二天照常发

宣传好评全额返现：主播承诺收货后好评全额返，不花一分钱

中奖名单不公示：主播须当场公示中奖或前N名下单的用户名单

承诺不履约：获取免单资格的用户实际没有免单

六、直播间任务

玩法介绍：

景板设置直播间开播任务，用户完成任务后可获得奖励(如连续观看x场直播、粉丝级别达到x级等)

承诺不履约：用户达成主播设置的任务后，被拒绝履约发送奖品福利

七、拼团任务

玩法介绍：设置拼团后，买家可以优惠价格支付下单并通过自身分享直播间帮助主播传播，商品总体售卖件数达成要求即可成团

未使用平台拼团工具

恶意阻断拼团：拼团即将完成时，提前下线拼团导致拼团失败

库存数量小于拼团数：库存数量设置小于完成拼团的数量，导致拼团无法完成。

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