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抖音罗盘. 抖音罗盘评价口径如何调整？相关FAQ

2023-02-19 抖音教程阅读：次

抖音罗盘评价指标口径调整，抖音开店的商家可别错过以下抖音罗盘评价指标口径调整说明，下面来看详细调整。

一、评价口径调整说明

评价口径调整：主要以【描述相符】作为区分好评、中评、差评的判定标准，客观真实反映商品质量。

调整说明：用户在【描述相符】选择好评，结果计算入好评;选择中评，结果算入中评;选择差评，结果计算入差评。

调整节奏：评价口径将于2022年11月14日先对部分商家生效，后续逐步对全部商家生效，请耐心等待!

影响范围：本次调整主要涉及好评率、差评率的影响，影响范围包含抖音电商罗盘——商品、服务、达人-商品、达人-商家的数据模块

二、FAQ

Q：11月14号评价口径切换，升级了什么功能?

A：消费者可对【商品评分】【商家服务】【物流服务】进行评价，评价口径更新后，以商品评分结果作为好、中、差评的判定标准(描述相符为好评则为好评，描述相符为差评则为差评，描述相符为中评则为中评)

Q：评价口径切换是否会影响体验分?

A：不会，体验分差评口径一直使用的都是商品评分。

Q：中评会算差评还是好评?

A：都不会，即中评既不算差评也不算好评。

抖音罗盘评价指标口径调整说明如上所述，商家请知悉!

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