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抖音卖货不发货能投诉吗 抖音不发货在哪里投诉?有赔付嘛?
2023-02-13 抖音教程 阅读: 次抖音如今大家在购买商品的时候,也是在期待着抖音商家早点发货,但是有些商家他们发货一点都不及时,甚至一直不发货,这么抖音不发货在哪里投诉?
一、抖音不发货在哪里投诉?
投诉就可以,而且方式超级的简单,具体如下:
1、打开【抖音】app,进入到【抖音商城】,选择所需要投诉的订单,转入【订单详情页】后,滑动页面..界面内输入所需要投诉的商家后,找到并.【连线人工客服】,然后按所要投诉的内容发起投诉即可。
.并进入【抖音商城】,选择所需投诉的商品订单,.并进入该商品的小店,找到该店铺的客服,创建和商家的对话框,接着.聊天框右上方的【...】选项,跳转至【当前店铺设置】的页面,在当前界面中.【投诉商家】,而后根据个人需求选择所对应的投诉内容。
二,抖音商家不发货有赔付吗?
抖音商家不发货有赔付。据抖音平台规定,如果商家缺货或缺货且未发货,商家应承担以下责任,根据消费者的需求和交易实际情况处理商品和支付问题,包括但不限于补发、交易退款等。按照《商家发货行为管理规则》中的缺货/无货向消费者支付赔偿。
如果大家在抖音购物了之后,商家一直不发货,大家就会去投诉,首先大家可以先和商家进行沟通,如果商家还是不发货的话,就申请平台介入就可以了哟!
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