抖音小店操作教程 抖音小店的操作流程

抖音的带货能力大家都是有目共睹的，很多达人通过抖音带货赚得钵满盆满；除了上期文章所讲的抖音橱窗带货之外，抖音还有一种带货方式：通过抖音小店带货。

本期文章，明洋总结了有关抖音小店的基础操作指南，建议收藏后认真阅读。

一、小店概况

小店是为商家提供电商服务的平台，帮助商家拓宽变现渠道，提高流量价值。

开通小店店铺后，商家可以在PC版商家管理后台进行商品创建和管理、订单查询、发货、售后、结算等基础操作。

还可以根据自己的实际需求，选择多种变现方式：

1. 通过小店的渠道功能，绑定自己各APP的媒体号（例如：抖音、头条、抖音版火山）,在个人主页的商品橱窗中添加自己店铺的商品，实现商品通过视频、直播等方式进行展示曝光。

2. 在符合平台要求的情况下，通过指定第三方检测机构的实地验仓审核后，可申请加入精选联盟（即：商品和达人的CPS平台，商家可以为商品设置佣金，由达人选品推广）

3. 投放，高效达成营销推广目标

二、入驻条件和入驻准备

满足以下任一条件即可开通小店：

1.资质齐全，有淘宝、天猫或京东第三方电商平台的店铺。

淘宝店铺：店铺开店半年以上，店铺级别一钻以上，店铺评分（DSR）高于4.7分

天猫店铺：店铺开店半年以上，店铺评分（DSR）高于4.7分

京东店铺：店铺开店半年以上，店铺星级3星以上，店铺风向标大于等于9.1分

2.资质齐全，抖音账号粉丝大于等于30万。

抖音小店在开通时对你的粉丝数没有要求,但在开通成功后你放在橱窗上的商品对用户不可见,你还需要在后台的渠道管理中绑定一个30万粉丝以上的主账号,绑定成功才可以正常展示你的商品橱窗。

备注：目前开通小店不需要30万粉丝，活动持续到4.30号，需要开通的尽快去开通。

资质齐全包括：个体工商户或企业营业执照、法人身份证、商标注册证及授权书、品牌授权书等。

个人入驻准备材料

1. 经营者身份证人像面和国徽面照片及经营者手持身份证照片

2. 营业执照正副本照片或加盖公章的复印件照片

3. 店铺名称、店铺logo照片及营业执照中的经营范围

4. 商标注册证（普通店铺中选择生鲜、图书、数字音像、教育培训、教育音像不需要提供品牌，其他类目需要品牌；当代理品牌时，需提供商标注册证和品牌授权书）

5. 相应的类目下的行业许可证

6. 店铺管理人信息

7. 售后信息

企业入驻准备材料

1. 法定代表人身份证人像面和国徽面照片及法定代表人手持身份证照片（代理人时提供代理人手持身份证照片）

2. 营业执照正副本照片或加盖公章的复印件照片

3. 店铺名称、店铺logo照片及营业执照中的经营范围

4. 商标注册证（普通店铺中选择生鲜、图书、数字音像、教育培训、教育音像不需要提供品牌，其他类目需要品牌；当代理品牌时，需提供商标注册证和品牌授权书）

5. 相应的类目下的行业许可证

6. 店铺管理人信息

7. 售后信息

三、抖音小店入驻流程

栏搜索：

s://fxg.jinritemai./，选择抖音账号登录。

ps：哪个抖音账号想入驻抖音小店，就用哪个抖音账号登录

建议使用谷歌浏览器

根据实际情况选择个人入驻或者企业入驻。

个人入驻

抖音小店个人入驻流程

1.选择普通店铺：

普通店铺：除生鲜、图书、教育培训、教育音像、数字内容这五个类目外，其他类目须提供商标，店铺命名不可使用专营店、专卖店、旗舰店等词汇，可以命名为“xxx服装店”，“xxx的店”

ps：

2.填写主体信息

①.经营者信息：

经营者手持身份证人像面照片；经营者身份证人像面和国徽面照片

②.经营证件信息：

营业执照图片：营业执照图片需清晰完整有背景。

营业执照类型：新版营业执照（三证合一）

③.以下信息自动填充，检查校验即可：

名称：需与营业执照上的名称完全一致

统一社会信用代码：需与营业执照照片上号码一致，且在工商局查询无异常（提示：18位编码）

营业执照营业期限：需与营业执照上的信息完全一致（若没有营业期限，选择长期）

营业执照经营范围：需包含店铺经营的主营类目

3.填写店铺信息

①.基本信息：

店铺名称：普通店铺名称命名不可使用专营店、专卖店、旗舰店等词汇，可以命名为“xxx服装店”，“xxx的店”

店铺logo：

按照要求上传一张1:1的店铺logo图。

图片较好带有明显的识别度，不得使用未经授权的品牌logo

文字logo必须与店铺名称相符

logo中不得含有语、、或任何方式

不得出现今日头条或第三方平台的logo

一级类目：根据营业执照的经营范围提交小店商家需要经营的类目

②.行业资质信息：

选择特殊主营类目，必需要在其他信息里提交相关资质，在此处上的资质主体需要与入驻时保持一致，且经营范围包含所选的主营类目。具体规则.红箭头处阅读

③品牌资质：

个体工商户商家仅可以开设普通店铺

④.店铺管理人信息、售后信息店铺管理人信息主要用于：商家提现操作校验、平台公告和通知触达等平台和商家交流使用。需要提供店铺管理人的姓名、手机号和邮箱（建议使用营业执照经营者的姓名）

售后信息主要用于：平台提醒商家的售后服务（发货和退货）等平台商家使用。

⑥.合同协议

查看合同协议，.确认。

4.平台审核信息

提交完成，.进入店铺，确认进入资料审核。

审核通过之后，进行打款验证：

①.打款验证：

商家填写账户，根据企业商家或者个体工行户商家的规则，填写账户信息。该账号只用于验证，不用于结算。结算信息，请营业后，在店铺-支付方式设置中补充。

②.打款验证回填；验证通过

5.缴纳保证金

完成合同签署后，请按照类目缴纳保证金。

ps：店铺的保证金根据店铺选择的主营类目缴纳，如选择多个一级类目时，保证金按所选类目对应的较高保证金缴纳

流程：

（1）.充值，进入店铺保证金充值页面，填写需要补缴的金额，进入充值页面。

（2）支持支付宝扫码充值保证金或者登陆支付宝账号充值保证金，保证金接收方【北京空间变换科技有限】

（3）登陆支付宝账号充值，可以登陆企业支付宝或者个人支付宝完成充值。

（4）登录支付宝后可有2种付款方式a.直接输入支付宝密码，确认付款，即可完成充值

b.使用企业网银支付，完成充值企业网银支付方式：.【添加快捷/网银付款】-【按卡种选择】-选择【储蓄卡】，并.下一步，选择企业网银对应的开户行，在支付付款方式中选择【企业网上银行（需开通网银）】，.下一步，.【登录到网上银行付款】，插入企业网银所需的U盾，在弹出的页面上，按银行提示进行付款操作，完成付款。

这些步骤完成之后，你的个人小店就成功开通啦。

企业入驻

抖音小店企业入驻流程：

1.选择店铺类型

ps：

若无商标，则选择普通店：

普通店：生鲜、图书、教育培训、教育音像、数字内容这五个类目品牌信息选填，店铺命名不可使用专营店、专卖店、旗舰店等词汇，可以命名为“xxx服装店”，“xxx的店”

若有商标，则根据以下要求选择对应店铺：

普通店：除生鲜、图书、教育培训、教育音像、数字内容这五个类目外，其他类目须提供持有或者授权的商标证，店铺命名不可使用专营店、专卖店、旗舰店等词汇，可以命名为“xxx服装店”，“xxx的店”

专营店：指经营两个及以上品牌的店铺。

专卖店：指经营一个品牌的店铺。

旗舰店：指以自有品牌或由商标权人提供独占授权的品牌入驻平台开设的店铺。

2.填写主体信息

可以选择法定代表人认证（法定代表人代表办理入驻手续）和代理人认证（代理人经授权代表办理入驻手续）

法定代表人认证：需要提供法定代表人手持身份证人像面照片和法定代表人身份证人像面和国徽面照片

代理人认证：需要提供代理人手持身份证照片和身份证人像面，国徽面照片和法定代表人身份证人像面和国徽面照片

①.选择认证方式

选择“法定代表人认证”

法定代表人身份证照片：需要提供法定代表人身份证人像面和国徽面照片、本人手持身份证人像面照片。

法定代表人姓名：与营业执照法定代表人姓名一致

法定代表人身份证号：与法定代表人身份证证件号码一致

选择“代理人认证”

法定代表人身份证照片：需要提供法定代表人身份证人像面和国徽面照片、本人手持身份证人像面照片。

法定代表人姓名：与营业执照法定代表人姓名一致

法定代表人身份证号：与法定代表人身份证证件号码一致

代理人姓名：与代理人身份证姓名一致；

代理人身份证号：与代理人身份证上所示身份证号一致

②.营业证件信息

营业执照图片：营业执照图片需清晰完整有背景。

营业执照类型：新版营业执照（三证合一）

以下信息自动填充，检查校验即可

名称：需与营业执照上的名称完全一致

统一社会信用代码：需与营业执照照片上号码一致，且在工商局查询无异常（提示：18位编码）

营业执照营业期限：需与营业执照上的信息完全一致（若没有营业期限，选择长期）

营业执照经营范围：需包含店铺经营的主营类目

3.填写店铺信息

①.店铺基本信息

店铺名称：店铺名称命名规则：复制链接查看

://opendoc.jinritemai./rules/2599/29373/

提示：普通店铺名称命名不可使用专营店、专卖店、旗舰店等词汇，可以命名为“xxx服装店”，“xxx的店”

店铺logo：

请按照要求上传一张1:1的店铺logo图。图片较好带有明显的识别度，不得使用未经授权的品牌logo文字logo必须与店铺名称相符logo中不得含有语、、或任何方式不得出现今日头条或第三方平台的logo

一级类目：根据营业执照的经营范围提交小店商家需要经营的类目

②.行业资质信息

选择特殊主营类目，必需要在其他信息里提交相关资质，在此处上的资质主体需要与入驻时保持一致，且经营范围包含所选的主营类目。

③.品牌资质

④.店铺管理人信息 售后信息

店铺管理人信息主要用于：商家提现操作校验、平台公告和通知触达等平台和商家交流使用。需要提供店铺管理人的姓名、手机号和邮箱（建议使用营业执照法定代表人的姓名）

售后信息主要用于：平台提醒商家的售后服务（发货和退货）等平台商家使用。

⑤.合同协议查看合同协议，.同意

4.平台审核信息

提交完成，.进入店铺，确认进入资料审核。

①.打款验证商家填写账户，根据企业商家或者个体工行户商家的规则，填写账户信息。该账号只用于验证，不用于结算。结算信息，请营业后，在店铺-支付方式设置中补充。

②.打款验证回填

验证通过

5.缴纳保证金

完成合同签署后，请按照类目缴纳保证金。

ps：店铺的保证金根据店铺选择的主营类目缴纳，如选择多个一级类目时，保证金按所选类目对应的较高保证金缴纳。

流程：

（1）.充值，进入店铺保证金充值页面，填写需要补缴的金额，进入充值页面

（2）支持支付宝扫码充值保证金或者登陆支付宝账号充值保证金，保证金接收方【北京空间变换科技有限】

（3）登陆支付宝账号充值，可以登陆企业支付宝或者个人支付宝完成充值

（4）登录支付宝后可有2种付款方式a.直接输入支付宝密码，确认付款，即可完成充值

b.使用企业网银支付，完成充值企业网银支付方式：.【添加快捷/网银付款】-【按卡种选择】-选择【储蓄卡】，并.下一步，选择企业网银对应的开户行，在支付付款方式中选择【企业网上银行（需开通网银）】，.下一步，.【登录到网上银行付款】，插入企业网银所需的U盾，在弹出的页面上，按银行提示进行付款操作，完成付款。

这些步骤完成之后，你的企业小店就成功开通啦。

运营指南

小店开店成功后，复制链接查看店铺运营指南

链接：

子账号管理

子账号管理操作指南：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/14817/

创建在线商品

商品创建操作指南：

://opendoc.jinritemai.com/notice/4365/22132/

店铺装修操作指南：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/22136/

商品详情页内容规范：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/32./://opendoc.jinritemai./notice/4365/32./

售卖渠道开通

抖音/火山开通规则-渠道管理操作指南：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/13629/

商品展示功能——抖音&火山：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/13619/

小店商品添加至渠道（app）橱窗：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/36950/

订单处理与物流

订单管理：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/13622/

批量发货：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/14948/

运费模板使用说明：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/14860/

接口授权（erp对接）操作指南：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/22137/

电子面单使用教程：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/22684/

电子面单常见问题说明手册：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/22860/

商家超时发货管理规则：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/32139/

虚发货管理规则：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/32140/

售前售后服务

飞鸽IM使用说明：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/23986/

售后操作指南：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/22145/

售后详情页操作：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/23779/

商家售后常见判罚点梳理：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/36675/

店铺数据监控

数据模块使用手册：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/15328/

售卖预警：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/22138/

店铺评分管理规则：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/32141/

商家分级规则：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/32143/

结算

资产：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/balance/

支付方式设置：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/paytype/

2020年技术服务费标准说明：

://opendoc.jinritemai./notice/4365/32144/

总结

由于文章包含内容量较大，明洋在这里建立一张思维导图，大家可以保存下来，按照思维导图搭建的体系阅读文章效果更好。

明洋晚上会在直播间分享短视频干货知识，教大家如何做抖音、如何直播，欢迎来我的直播间学习交流，抖音搜索：恩宝爸爸。