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抖音带货如今做还来得及吗 抖音带货真的能赚到钱吗
2024-09-09 抖音教程 阅读: 次2023年初的一天,任海龙特地发布一条视频,庆祝自己抖音上的粉丝数终于重新回到百万以上。
而此前的2020年底,在任海龙决定开始尝试直播带货的时候,粉丝觉得他“变陌生了”。
任海龙在抖音上的“成名”非常典型。2019年某个普通的夜晚,他在下晚班的路上念叨自己在船厂当打磨工的日常:刚发了工资,上个月挣了7000多元,今天是“双十一”购物节,他买了一箱纯牛奶,工友买了两箱啤酒。
讲述这些琐碎小事的时候,他脸上全是灰,却在镜头前笑得开心,露着一口白牙,眼睛里有亮晶晶的光。
这条视频给任海龙带来了300多万的点赞,也改变了他之后的人生轨迹。他从船厂离职,到杭州学习直播带货,想要转型做水果电商。第一场直播选择了热搜但实际上物流很难保障的车厘子,有8000人观看。
很快,直播间的数据越来越拉跨,很长一段时间里甚至只有十几二十个人。137万粉丝掉了三分之一,任海龙在心里做了较坏打算:“掉到70万粉,就要想别的办法”。
任海龙的经历符合大家对短视频平台一名“网红”创的常见想象:偶然被算法的流量砸中之后,开启带货之路,却要在转型中不得不面对较大的考验:被当初喜爱自己的粉丝质疑、甚至取关,直到可能会彻底失去度和流量。
关于流量的猜想
对电商从业者而言,流量是永恒的课题。
在货架电商时代,“人找货”的场景下,流量的获取有着相对确定的运营公式和成本参考,靠经验和预算通常就能对结果有相应预期。
随着短视频平台兴起的兴趣电商,重构了这种流量分配逻辑:和“人找货”的购买场景不同,商品可以通过足够有吸引力的短视频内容和风格各异的直播间,唤醒消费者的下单欲。
这就意味着,内容成为了流量驱动的引擎,而那些受用户喜欢的内容,可以转化成交易额的增长,如果被平台识别为“好内容”,又进一步带来流量增长。根据《.网络视听发展研究报告(2024)》的统计:截至2023年底,.短视频账号总数有15.5亿个,主要短视频平台日均短视频更新量近8000万、日直播场次超过350万场。这些内容被供应给累积超过10亿的用户观看,人均单日使用时长接近3个小时。而仅在抖音,每天就活跃着6亿多用户。
庞大的短视频创和内容消费者带来了以往电商难以匹敌的流量规模。这种化被动为主动的销售方式也激发了无数商家和想象力。抖音电商在过去几年也得以飞速发展:2022年,抖音电商的GMV是前一年的3.2倍;2023年,则又在前一年的基础上同比增长80%。
同样在2023年,在内容电商的基础上,抖音电商打通商城、搜索、店铺的货架电商模式,来承接平台上日均超4亿次电商意图的搜索需求。内容+货架的协同方式带来了新增长:今年9月9日,抖音电商总裁魏雯雯在“2024抖音电商盛典”上透露,过去一年,平台GMV较去年增长了46%。
对电商从业者而言,打通全场域后的内容所带来的流量更具诱惑力,但和传统货架流量相比,内容流量的获取很大程度上取决于用户是否爱看,正如任海龙所遭遇的转型困境:粉丝可能喜欢你,也可能很快离开你。
他的解决方式是真诚。在直播间里只有十几个人的时候,他更坚定地要成为一名“卖水果的”。不懂怎样卖,就先去杭州的实体店水果店打工;不知道怎样找到好水果,就在网上挨个买,觉得不错就跑去问商家需不需要直播带货。
每卖一种水果,他就跑到货源地,跟着工人去采摘,学习鉴别水果的口感、好坏。在直播间里也老老实实,有时候就蹲在果园里慢慢介绍:“这个皮不算薄、甜度没有去年高,发货可能会比较慢”,“石榴里可能有小虫子,我们肉眼的确看不出来,大家吃的时候注意点,发现了就拍照片找我们客服售后”。
慢慢地,粉丝看到了这个“老实人”的真诚,更愿意留在直播间听任海龙事无巨细地讲各种水果的优缺点;.的互动也多了起来,天南海北的人讨论着天南海北的果子。
终于,在转型成电商的第三年,任海龙的粉丝数又回到了100万。他对能卖的水果有一套自己的标准,很多时候一个月只能卖一两种类型,但经常一上架就会被蹲守已久的粉丝买空。在如今的116万粉丝眼里,任海龙不仅仍是较初那个“眼里有光的年轻人”,还已然是个值得相信的“卖水果的”。
抖音上有多少电商?根据抖音电商总裁魏雯雯在“2024抖音电商盛典”上公布的数据,平台近一年新入驻并有动销的电商有753万人。经历四年发展,抖音上的电商已经累计超过了1200万人。
流量,既是这1200万个的永恒需要,也是抖音电商作为平台方永远要面对的课题:如何让这一千多万人分好流量蛋糕的同时,平台生态也能够持续良性发展?
1200万电商的流量解法
和任海龙偶然入局成为电商不同,湖北人邓刚更像是线下商家发展成电商的代表。他运营的抖音账号天元邓刚 有3000多万粉丝,是垂钓类的头部。
除了像“黑坑盘老板”这样的钓鱼“爽剧”,邓刚经常在短视频里分享钓鱼的专业知识,从渔具选择到钓法拆解,吸引来的粉丝既有刚入门的钓鱼小白、也有资深爱好者。他的另一个身份是武汉天元渔具的合伙人,这是一家成立近20年的渔具销售,以往的销售方式以线下和传统的货架电商为主。
经短视频走红之后,直播拓宽了武汉天元渔具的销售场景。天元邓刚 在抖音的商品橱窗里上架了100多种商品,选品多是和短视频内容高度相关的“天元邓刚同款”鱼竿、鱼食,被视频内容吸引而来的粉丝可以直接下单、也可以在直播间里学习更详细的使用方式。目前,邓刚的抖音橱窗里,销量较好的鱼竿浪尖8号单品销量已达1.6万。
如果给短视频平台巨大的流量池做分类,天元邓刚 揭开的是想象力更大的“内容流量池”:优质和专业的内容吸引对此高度感兴趣的用户,进而带来粉丝和销量。而以往电商更加熟悉的是“交易流量”,以直播为代表,主播开播时长越长、成交额越高,就能获得越多的平台流量,这也是过往的电商和商家在抖音主要的流量。
9月9日,抖音电商盛典在上海举办。抖音电商总裁魏雯雯把平台上的流量池分为“内容池”和“交易池”,其中“内容池”占据着抖音上绝大多数的流量,也是在交易流量之外,平台的电商可以获得流量增量的新机会。
从另一个角度理解,在发力直播电商、完善货架场景成为全域兴趣电商之后,抖音电商已成为超级体量的生态。当人人都能带货的时候,从业者需要的流量带动增长,交易流量的池子就变得更加拥挤。抖音在这次电商盛典上向电商释放出了新信号——接下来,要向“内容池”寻求增量:提高自身的“内容力”,用好内容获取增长。
以天元邓刚 为例,垂钓专业知识吸引而来的3000多万粉丝背后,是3000多万对垂钓内容感兴趣的用户,也是武汉天元渔具的直接和潜在顾客。在抖音上,像垂钓这种具有庞大用户基础的兴趣圈层超过5000个,其中有600多个,还在以超过50%的速度增长。
但事实上,电商的成长路径不止一条。电商潮爸老刘 很清楚自身长板所在,他选择在交易链条的另一环节死磕:做好品控和服务。成立专业的客服团队,优化投诉率、快速回复率等硬性指标;在选品时,售后服务的解决能力也是潮爸老刘 判断是否和商家合作的重要条件。
在魏雯雯的分享中,潮爸老刘 代表了优质电商的另一个能力——“交易力”,良好的交易体验能够给电商带去更高的粉丝粘性和复购率,这在本质上代表了的流量转化效率。
内容力和交易力,构成了电商能在内容池获取增量的两种有效路径。今年的电商盛典上,抖音电商发布了“VALUE方式论”来作为对平台电商经营方向指导——对优质的衡量将包括内容力和交易力两个维度。内容力体如今通过表达力和感染力给粉丝创造获得感和惊喜感,进而提高流量获取;交易力的可执行动作则拆分为好货、好价、多开播,提高转化效率。
从流量到更有确定性的销量
在魏雯雯看来,内容力和交易力,电商做好其中一项就能获得增长,但想要获得持续稳定的增速,较理想的电商应该符合“VALUE”的经营方式论模型:内容力和交易力两手都要抓、两手都要硬,魏雯雯称之为“双高”。
为了让被看到,抖音电商发布了“新出道计划”,从新群体中挖掘出内容潜力高、电商机会大的账号,着力打造100个百万粉丝和100个单场破千万的直播间。对于在内容力或者交易力有突出优势的群体,抖音电商则计划以线下“主播训练营”的方式进行定向能力提高,进而孵化出1000个“双高”。
在抖音电商的庞大流量池中,65%的流量都分布在垂直领域,这部分流量还存在着大量挖掘机会。以宠物赛道为例,今年#亚宠展 话题在抖音产生了5.8亿次播放,在广泛的讨论中,20多位电商下场开播,其中仅一位电商邓峰 的单场累计销售额就突破了1000万。为了进一步挖掘这类垂直领域的流量潜力,抖音电商宣布推出“行家计划”,将在宠物、运动、数码、美妆、酒水等领域打造100个垂类的电商标杆。
对抖音电商而言,优质出现,也能给平台上的商家经营带去更大的增长空间。云上珠宝 是抖音电商珠宝领域头部,过往视频内容也多和珠宝相关,靠着优质内容吸引了900多万粉丝。这900多万对珠宝感兴趣的粉丝,也潜藏着对高端家纺的消费能力。
9月初,南通文旅邀请云上珠宝 到南通进行产业带现场探访,并从家纺知识科普、工厂探访、门店产品体验等多个角度发布短视频内容。在充分预热后的直播当天,伴随着专业的家纺知识分享和符合云上珠宝 粉丝画像的选品,8小时直播里,南通家纺产业带的商家一共卖出了超过1亿元的产品。对南通家纺这样的产业带商家而言,在做好产品和交易的基础上,和优质的电商合作成了破局之道。
在整个电商的转化链条里,流量是销量的开始。但站在用户的角度,流量却只是好内容自然带来的结果。经过前四年的快速发展,抖音电商成长为了行业里不容忽视的购物平台。当“上不封顶”的内容池流量向电商和商家打开,抖音电商依然从未离开过兴趣电商的初心:把用户喜欢的内容和让用户满意的体验当作良性生态的原动力。在此基础上,新的增长也即将开始。
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