抖音小店店铺体验分较低多少分 抖音店铺体验分受什么影响

有位朋友向我请教，他刚刚开始经营抖音店铺，但由于早期忽略了体验分的考核，导致店铺的体验分很低。结果，平台减少了流量支持，他无法参与促销活动，甚至与达人合作也变得困难，较终被精选联盟移除。

他问我，这种情况下店铺还有救吗？

老实说，还是有机会挽回的。

今天，我想分享几个简单实用的技巧，帮助新手提高体验分。

首先，提高销量

即便是品质再好的商品，也可能会遇到差评。

但如果每卖出两单，就有一单是差评，

那就需要认真考虑是否存在质量问题。

抖店体验分怎样提高？提高抖店体验分的方式！

如果商品质量没问题，差评只是偶然现象，那就需要提高销量了。

卖出一百单中有一两个差评，差评率自然降低，体验分也会相应提高。

这里分享三个提高销量的方式，供大家参考：

1. 想要出单，可以推出一些.福利品。

前期可以不考虑盈利，等体验分上去后，再正常运营。

2. 对于一些新店来说，还没有体验分时，可以完成30单，每单金额不低于2元，这样体验分就会生成。

同样可以通过.福利快速出单，重点是速度！

3. 新店在前30天没有体验分的考核，只要不，就能进入精选联盟，并可以利用.福利与达人合作。

一些中等水平的达人急需福利品来提升粉丝粘性。

我们的福利品可以与这些达人合作，他们的同意率还是挺高的。

不仅能积累达人资源，

销量提升，体验分提高，目标自然也就达成了。

有了达人资源，合作时间长了，后期洽谈其他合作也会更加顺利。

如果不知道如何与达人沟通，可以向我索取一份沟通话术，这对新手会有帮助，这里就不详细说明了。

其次，重视产品质量

新店初期销量不多，如果此时差评多，对店铺的影响是致命的，顾客看到差评可能会产生顾虑，不愿意购买。

新手在开店初期没有经验，不清楚什么样的商品是“好”商品，因此选品时一定不要凭个人喜好，可以参考“爆品”等店铺的销量和好评。体验分提高了，网感也培养起来了，这时再去挖掘“机遇”会更稳妥。

要知道，“爆品”的特点在于它们有热度，有需求，容易销售。

而且“爆品”不是一夜之间爆发的，其质量和卖点都是经过市场检验的，才能成为爆品。

第三，物流

有一个关键点要记住：如果我们能在24小时内完成发货到揽收，物流体验分就不会低。

因此，在与厂家对接时，务必了解清楚厂家的日均产能，与几家快递合作，每天能发多少货，以及库存情况等。

做到心中有数！

当然，有些厂家可能会夸大数据，特别是那些声称“卖多少出多少”的厂家，较好保持谨慎，可以多找几个备用厂家，以备不时之需。

较后，提高服务体验分

抖音后台的“飞鸽”可以设置自动回复和消息提醒。

我们要对顾客提供真诚的服务。

常见的问题包括：快递延误或丢件，收到货物后的使用问题，产品质量问题，售后处理等。

一旦出现问题，要积极解决，除非遇到无理取闹的顾客，在我们用心服务后仍给差评。

但这种情况还是比较少见的。

好了，改善体验分的方向已经清楚了，接下来就实践这些方式吧。有任何问题或其他关于抖音店铺的问题，都可以私信我询问。

再见~

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