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新手开抖音小店挣钱吗 开抖音小店需要多少费用
2024-05-29 抖音教程 阅读: 次庸置毋疑抖音作为如今网络平台较火的一个平台日用户量高达好几亿人,所以这一点完全可以放心,为什么要这样说呢?因为大家明白一个道理对于一个商家而言人流量就等于自己店铺盈利重要途径,谁摆摊也不会到一个偏僻的小山村摆摊吧,肯定是人多热闹的集市啊,所以这一点大可不必担心。
但是为什么讲如今的抖音商家越来越不挣钱呢,当一个时代的红利来临的时候,不能否定的是.会吸引大量的淘金者进入,但是随着这个平台承载的人越来越多,随之而来的竞争压力也是巨大的。
随着这个平台的运行时间越来越久,抖音小店的质量逐渐体现出差距,越来越良莠不齐,平台也随机推出各种对小店的运营限制规则,较让各个商家头疼的就是客服回复规则,2分钟首次回复率大于等于85%,3分钟平均回复率大于等于80%,满意度大于等于80%,如果达不到要求,就要扣除商户的店铺体验分,体验分就直接影响了店铺的形象分和流量,这些也就直接与商品转换率挂钩了。
这么商家又要保证商品的销售,又要保证客服服务的质量,这无疑是压力很大的,所以团队相对完善的商家就可以越做越好,团队人数不足,资金压力大的商家就很难脱颖而出。如果商家自己招聘客服,就需要对客服进行专业培训和上岗指导,一个客服的月工资至少就要3500,还不说一个客服够不够,这无疑是一笔大开销。
所以建议商家请专业的客服外包服务,与抖音合作的飞鸽客服就是一个不错的选择,是抖音认证飞鸽外包客服坐席,熟悉平台各项规则,可以人工维护好体验分,通过售前引导+售后策略减少中差评和品退率,避免罚款扣分限流,如有需要可以X:ghs16669进行.。
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