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抖音小店购物车怎样开通 抖音小店加入购物车
2024-04-01 抖音教程 阅读: 次今年抖音直播里突然多了很多翡翠销售,试着买了一次,结果。。。坑人啊,过程是这样的:直播间里买的观音,下单,付款,后来听说直播间里的翡翠不支持七天无理由退换货,赶快找售后客服.,客服给出的结论是毛货(属于定制品)不支持七天无理由退换货,我赶快发起退款,取消订单,可售后已经不同意了,我说我这还没有发货,应该不属于七天无理由退换货范围,没有发货只是退款取消订单,协商无果,申请客服介入,(就在此时商家给我发消息为了给我发货,先给我发一根绳,购买的商品后续再发出),客服前后处理了十二天,也是同意商家不给退款。
这个购物确实不在网购条例范围,定制商品不适用七天无理由退换货条例,翡翠绳子也属于定制,一旦发出概不退换,即便你在发货之前取消也是不可能的,抖音也不会支持你的,直播销售,价钱合适就截图给你发订单,你支付前一定要确认支持不支持七天无理由退换货,不支持的情况下你只要付了款就可以不给你退,你付款后就可以告诉你已经定制了,即便定制商品不给你看,也可以说已经定制了。较后总结,不支持七天无理由退换货的东西再便宜也不能买,很有可能是个坑。
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